Частые вопросы
Канал @TG_ACC_HUB с 25.12.2025. Поддержка 10:00–20:00 МСК, @fpacchub.
Общие вопросы
Что такое FPACCHUB?
Магазин прокси и цифровых аккаунтов. Работаем с 25 декабря 2025 года: первые восемь месяцев только через Telegram-канал @TG_ACC_HUB, где остались отзывы и переписка по спорам с датами. Сайт — то же самое, но без ожидания ответа продавца: выдача автоматическая.
Что вы продаёте?
Два направления. Прокси: IPv4 в одни руки, IPv4 shared, IPv6 и MTProto для Telegram. Маркет аккаунтов: Telegram, Steam, Roblox, TikTok, Instagram, Supercell.
Нужна ли регистрация?
Да. Аккаунт нужен, чтобы хранить историю заказов, продлевать прокси и обращаться в поддержку по конкретной покупке. Без него заказ не к чему привязать, а значит нет и гарантии.
Как быстро я получу товар?
Сразу после списания с баланса — товар появляется в разделе «Заказы». Ждать подтверждения продавца не нужно. Если оплата прошла, а заказа нет, напишите в поддержку: @fpacchub.
Можно купить без пополнения баланса?
Нет. Все покупки идут с внутреннего баланса — так заказ, чек и гарантийный срок привязаны к вашему аккаунту.
Почему сайту можно доверять, если он новый?
Сайт новый, а магазин работает с 25 декабря 2025 года. С 25.12.2025 в канале: более 5 000 выполненных заказов и около 1 000 отзывов под постами, все с датами. Канал открыт, его можно пролистать целиком. Владелец, склад и правила те же, что были в Telegram.
Прокси
Чем отличаются типы прокси?
| Тип | Кому выдаётся IP | Для чего берут |
|---|---|---|
| IPv4 в одни руки | Только вам | Соцсети, антидетект, парсинг — везде, где важна чистота IP |
| IPv4 shared | Один IP на нескольких клиентов | Бюджетный вариант, когда чистота IP не критична |
| IPv6 | Только вам, выдаются пачками | Массовые задачи там, где площадка поддерживает IPv6. Дешевле IPv4 в разы |
| MTProto | Протокол для Telegram | Доступ к Telegram, когда он заблокирован или работает нестабильно |
Какой тип выбрать?
Работаете с одной-двумя площадками серьёзно — IPv4 в одни руки. Нужен просто рабочий IP подешевле — shared. Нужен объём и площадка принимает IPv6 — IPv6. Только для Telegram — MTProto.
Важно про IPv6. Он работает не везде: многие сайты, банки и часть игровых сервисов IPv6 не поддерживают либо ведут себя с ним иначе. IPv6 не подойдёт для парсинга Вордстата и подобного софта. Перед крупной закупкой возьмите один прокси и проверьте свою задачу.
Какие страны доступны?
Германия, США, Канада, Нидерланды, Франция, Британия, Польша, Турция, Россия, Украина и другие гео, которые есть на складе. Актуальный список и остаток по каждой стране видны на странице покупки до оплаты.
Можно выбрать конкретный город или провайдера?
Нет. IP выдаётся в пределах выбранной страны, город и провайдер — те, что есть на складе в момент покупки. Заранее выбрать или заказать конкретный город нельзя.
Что через наши прокси не работает
Прочитайте этот блок до оплаты — это не сбои, а сетевые ограничения. Возврат по ним не делается.
- Порт 25 закрыт. Email-рассылки через прокси запрещены.
- Steam недоступен. Если берёте прокси, чтобы зайти в купленный у нас Steam-аккаунт, — эти
прокси для входа в Steam не подойдут.
- Сайты из реестра Роскомнадзора недоступны.
- PayPal, WebMoney, ЮMoney и часть банков не работают — из-за мошенничества такие сервисы
закрыты в сети.
- Avito и букмекерские конторы — прокси не подходят.
Какие протоколы поддерживаются?
HTTPS и SOCKS5 на одном прокси, разные порты. Их понимает практически любой софт. MTProto — отдельный протокол, работает только с Telegram.
Как устроена авторизация?
По логину и паролю — они выданы в заказе вместе с IP и портом. Если программа не умеет передавать логин и пароль, напишите в поддержку.
Какая скорость?
До 10 Мбит/с.
Есть ограничение по трафику?
Нет, трафик безлимитный.
Сколько потоков можно открыть?
До 100 одновременных соединений на один прокси.
IP статический или динамический?
Статический. Он закреплён за вами на весь срок аренды и сам по себе не меняется.
Какие это прокси?
Статические серверные прокси дата-центра. IP закреплён за вами на весь срок аренды, канал не перегружен, скорость ответа стабильная.
Как выглядят IPv6 прокси?
IPv6 отдаются через туннель с IPv4 — так их корректно принимает софт. Адрес туннеля сайты не видят, виден только IPv6-адрес, закреплённый за портом. На каждом порту — свой уникальный IPv6-адрес.
Как проверить, что прокси работает?
Вставьте прокси в настройки браузера и откройте любой сервис определения IP — сначала со своего адреса, затем через прокси, и сравните результат. Проверять лучше сторонним чекером, а не только своим софтом.
Прокси приватные? Их точно никто не использовал раньше?
IPv4 и IPv6 в тарифе «в одни руки» в момент аренды принадлежат только вам, публичными они не являются. Но IP не рождается вместе с заказом — у него есть история, и раньше он мог использоваться. Гарантировать полностью чистый IP не может ни один сервис. Если чистота критична под конкретную площадку — проверьте IP сразу после покупки.
Какой минимальный срок аренды?
IPv6 — от 3 дней. IPv4 и IPv4 shared — от 7 дней. Более длинные периоды выбираются в каталоге, цена за день при этом ниже.
Что будет, когда срок закончится?
Прокси перестанет работать, а IP может быть удалён сразу же — периода ожидания нет. Продлевайте до окончания срока, иначе тот же IP вернуть не получится: он уйдёт в общий пул и может достаться другому клиенту.
Как продлить?
«Заказы» → отметить нужные прокси → «Продлить» → выбрать период → оплатить с баланса. Продлевать можно сразу несколько прокси одним действием.
Можно поменять IP?
Замена возможна в первые сутки после покупки и только если прокси технически не работает. Замена не выдаётся, если IP просто не подошёл под вашу площадку, забанен из-за ваших действий или попал под ограничения из блока выше.
Есть тестовый прокси перед покупкой?
Нет. Бесплатных тестовых прокси мы не выдаём. Если сомневаетесь — возьмите одну штуку на минимальный срок и проверьте на своей задаче.
Прокси работает, но сайт меня блокирует. Это брак?
Нет. Прокси считается рабочим, если через него проходит трафик. Реакция конкретной площадки зависит от истории IP, вашего фингерпринта, поведения и десятка других факторов. Это не гарантийный случай.
В каком формате выдаются данные?
IP:порт:логин:пароль — этот формат понимает большинство софта. В заказе есть кнопка выгрузки списка в txt.
Как подключить прокси?
- Windows: Параметры → Сеть и Интернет → Прокси → «Использовать прокси-сервер».
- Браузер: расширения Proxy SwitchyOmega или FoxyProxy — удобнее, потому что не заворачивают
весь системный трафик.
- Антидетект-браузеры (Dolphin, AdsPower, Octo): вставьте строку
IP:порт:логин:парольв
настройках профиля.
- iPhone: Wi-Fi → (i) у вашей сети → «Настройка прокси» → «Вручную», включите «Аутентификация» и введите логин и пароль из заказа. Android: в настройках Wi-Fi нет полей для логина и пароля — подключайте через приложение, например Happ. Для мобильного интернета — тоже через приложение.
- MTProto для Telegram: в заказе нажмите «Подключить в Telegram» или скопируйте ссылку вида
https://t.me/proxy?...,
Telegram сам предложит подключить прокси.
Прокси не работает. Что делать?
В девяти случаях из десяти причина в этом списке:
- Проверьте, не закончился ли срок аренды.
- Убедитесь, что используете правильный порт для нужного протокола — у HTTPS и SOCKS5 они разные.
- Проверьте логин и пароль — скопируйте их из заказа заново, без лишних пробелов.
- Проверьте, нет ли нужного вам сервиса в списке ограничений выше.
- Отключите VPN и другие прокси — они конфликтуют.
- Не помогло — напишите в поддержку, приложите номер заказа, скриншот ошибки и вывод чекера.
Маркет аккаунтов
Что именно я покупаю?
Доступ к аккаунту: логин, пароль и — в зависимости от категории — привязанную почту с доступом, файлы сессии, коды подтверждения. Точный состав всегда указан в описании товара. Прочитайте его до оплаты.
Откуда аккаунты?
Происхождение указано в каждом лоте отдельным полем: авторег, саморег, личный, перепродажа, брут, фишинг, стилер. Оно же выведено чипом на карточке — вы видите его до покупки и можете фильтровать выдачу по нему.
Авторег или отлежавшийся?
Есть и то и другое, они разделены фильтрами и стоят по-разному. В карточке видны год регистрации, гео, отлёжка и остальные параметры конкретного лота.
Как получить товар после оплаты?
Мгновенно в разделе «Заказы» — текстом и файлом. Повторное скачивание доступно в истории заказов бессрочно — данные заказа остаются в вашем аккаунте и не удаляются. Но всё равно сохраните их себе сразу: это ваш товар, и он не должен зависеть от доступа к одному сайту.
Можно посмотреть товар до покупки?
Нет. Как только данные показаны, аккаунт считается переданным. Ориентируйтесь на описание лота и фильтры — они показывают все заявленные параметры.
Можно купить несколько одинаковых аккаунтов?
Каждый лот уникален и продаётся один раз. Чтобы взять ещё похожих — откройте профиль продавца из карточки: там его активные лоты с теми же фильтрами.
Есть ли гарантия?
Да, и она состоит из двух частей.
Срок гарантии зависит от лота и указан в его карточке до оплаты. Если срок не указан — гарантия распространяется на работоспособность аккаунта в момент выдачи. Для всех площадок отдельно действует гарантия от восстановления аккаунта продавцом.
Это гарантия того, что аккаунт рабочий в момент выдачи, а не того, что он будет жить вечно.
Что покрывает гарантия?
- Неверный логин или пароль.
- Аккаунт был заблокирован ещё до покупки.
- Нет доступа к почте, если доступ заявлен в описании.
- Несоответствие описанию: не то гео, не тот баланс, нет заявленных привязок.
- Возврат аккаунта прежним владельцем. Гарантия от восстановления аккаунта продавцом действует для всех площадок.
Что гарантия не покрывает?
- Бан после ваших действий: рассылки и спам с аккаунта, накрутки, читы, продажа услуг.
- Потерю аккаунта из-за входа без прокси нужного гео, ненадёжных VPN, рассылок и спама или нарушения правил площадки.
- Смену правил или волну банов на стороне площадки.
- Истёкший срок гарантии. Время считаем по логам заказа, а не по времени обращения.
Гарантия от восстановления аккаунта продавцом — отдельная, она в этот список не входит и действует независимо от срока.
Как оформить замену?
Кнопка «Спор» в заказе, в течение гарантийного срока. Для некоторых площадок нужна видеозапись экрана — об этом сказано в описании товара до оплаты. На видео должно быть видно ввод данных из заказа и текст ошибки, без монтажа и склеек. Скриншот не подходит: он не отличает реальную проблему от опечатки.
Сколько ждать ответа по спору?
Проверяем в течение часа в рабочие часы поддержки. Если товар был нерабочим в момент выдачи — замена или возврат на баланс.
Что делать сразу после покупки?
Самый важный пункт раздела. По порядку:
- Зайдите через прокси нужного гео, а не со своего IP.
- Смените пароль аккаунта.
- Смените пароль привязанной почты, если она передана.
- Отвяжите чужие устройства и завершите чужие сессии.
- Привяжите свои 2FA, почту и номер, где это возможно.
Пока данные прежние, у аккаунта технически есть второй владелец. Каждая минута промедления — риск возврата.
Telegram
- Форматы выдачи:
tdataдля Telegram Desktop и.session + JSONдля скриптов на Pyrogram и
Telethon.
- Заходите строго через прокси или MTProto нужного гео. Резкая смена страны входа — самая частая
причина потери аккаунта.
- Спам-блок может прилететь после ваших действий и не является гарантийным случаем, если в
описании не указано, что аккаунт чистый от спамблока.
- В заказе есть кнопки: копирование номера, запрос кода подтверждения, сброс чужих авторизаций и
вход по QR-коду.
Steam
- В комплекте, в зависимости от лота: логин, пароль, почта с паролем, файл
.maFile. .maFile— мобильный аутентификатор, он нужен для входа и торговли. Сохраните его отдельно.- Скачивание
.maFileне влияет на гарантию FPACCHUB — срок из карточки лота сохраняется. Снимается только гарантия поставщика LZT перед магазином, не ваша перед нами. - После смены аутентификатора Steam ставит торговый бан на 15 дней. Это правило Valve, обойти его нельзя, и оно не является браком товара.
- Наши прокси для входа в Steam не подойдут — Steam в этих сетях недоступен. Используйте свой канал или прокси другого поставщика.
- Регион аккаунта влияет на цены и доступность игр. Регион указан в лоте.
- Заходите через прокси той же страны, что и аккаунт. Смена гео при входе — частая причина
проверки со стороны площадки.
- Не делайте массовых действий в первые сутки. Сначала прогрев: лента, просмотры, подписки.
- Если при входе прилетела проверка — не пытайтесь проходить её повторно с разных IP, это
усугубляет ситуацию.
TikTok
- Гео критично: аккаунт под США, открытый из другой страны без прокси, теряет охваты.
- Проверяйте вход там, где планируете работать — в приложении и в вебе поведение отличается.
Roblox
- Наличие робуксов, предметов и Premium указано в лоте. По умолчанию их нет.
- Сразу привяжите свою почту, иначе восстановить доступ будет невозможно.
- У аккаунтов с возрастным ограничением урезаны чат и часть функций.
Supercell
- Продаётся аккаунт с привязкой Supercell ID.
- Обязательно смените почту на свою и подтвердите её. Без этого прежний владелец может вернуть
доступ через Supercell ID.
- Уровень ратуши, кубки и содержимое указаны в описании лота.
Общее предупреждение
Передача аккаунтов противоречит пользовательским соглашениям Telegram, Valve, Meta, TikTok, Roblox и Supercell. Площадка вправе заблокировать аккаунт за смену владельца, и оспорить это нельзя. Этот риск покупатель берёт на себя: мы отвечаем за то, что аккаунт рабочий в момент передачи, в рамках гарантии выше.
Оплата
Какие способы оплаты?
Все покупки — с внутреннего баланса. Баланс пополняется:
- CryptoBot — криптовалютой, зачисление автоматическое;
- Telegram Stars — после привязки Telegram и только с привязанного аккаунта, зачисление автоматическое;
- Через поддержку — карта, СБП и другие способы: пишете в Telegram, получаете реквизиты,
баланс пополняем вручную.
Минимальная сумма пополнения?
100 ₽.
Деньги списались, а баланс не пополнился.
Криптовалюта зачисляется после подтверждений сети, обычно до 15 минут. Если прошло больше 30 минут — напишите в поддержку и приложите хеш транзакции или чек. Разберём вручную.
Можно вернуть деньги на карту или кошелёк?
Нет. Возврат делается только на внутренний баланс — им можно оплатить любой заказ на сайте.
В каких случаях делается возврат?
- Аккаунты: при подтверждённом гарантийном случае — замена или возврат на баланс.
- Прокси: только если прокси не работает технически, и только в первые сутки после покупки,
после нашей проверки. За IPv4 shared возврат не делается.
- Корректно выданный цифровой товар возврату не подлежит.
Есть ли скидки и промокоды?
Пока нет. Появятся позже — объявим в канале @TG_ACC_HUB.
Есть ли партнёрская программа?
Да. На странице «Партнёрам» — ваша ссылка. Приглашённые по ней регистрируются, а вы получаете процент с каждой их покупки на баланс: сразу после выдачи заказа и за продления прокси. Процент и история начислений — на той же странице. Если покупку вернули, бонус за неё отменяется.
Поддержка и правила
Как связаться?
Telegram: @fpacchub. Кнопка «Спор» внутри заказа — для гарантийных вопросов, так обращение сразу привязано к покупке. Поддержка отвечает с 10:00 до 20:00 МСК.
Что приложить к обращению?
Номер заказа, суть проблемы одним абзацем, видео или скриншот ошибки. Обращения без номера заказа обрабатываются дольше.
Что запрещено?
Email-рассылки и спам, фишинг, скам, кардинг, DDoS, любые действия против несовершеннолетних, а также всё, что нарушает применимое законодательство. При выявлении — блокировка доступа без возврата средств.
Каким законодательством регулируются правила?
Настоящие правила регулируют порядок использования сервиса FPACCHUB и взаимодействия пользователей с площадкой. В случае возникновения спорных ситуаций стороны стремятся решить их путём переговоров и в досудебном порядке. Применимое законодательство и порядок рассмотрения споров определяются с учётом юридического статуса владельца сервиса и места его регистрации.
Ведёте ли вы логи?
Да, часть данных сохраняется — иначе не работали бы заказы и гарантия. Что именно:
- Заказы и выданные данные — храним бессрочно, в зашифрованном виде. Нужны, чтобы вы могли скачать товар повторно и открыть спор.
- Платежи — сумма, статус, номер инвойса.
- Сессии на сайте — стандартная сессия входа, живёт две недели.
- Коды подтверждения почты — только в виде хеша, удаляются через 10 минут.
- Технические логи ошибок — сбои оплаты и обращений к поставщикам.
- Логи веб-сервера — IP-адреса запросов, хранятся 14 дней.
Чего мы не делаем: не подключаем аналитику и сторонние счётчики, не собираем историю ваших действий в личном кабинете.
Отдельно про прокси: мы не логируем ваш трафик — через какие сайты вы ходите, нам не видно. Но прокси предоставляет сторонний поставщик, и за его политику мы не отвечаем. Считайте, что на его стороне логи есть.
Где посмотреть полные правила?
На странице правил FPACCHUB. Там же условия гарантии целиком.
Правила меняются?
Да. Актуальная версия всегда на этой странице. Дата последнего обновления: 28 сентября 2026.